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FAQ

고객분들께서 가장 궁금해하시는 질문과 답변을 모아서 알려드립니다.
질문 구명조끼는 반드시 착용해야 하나요? 보기
답변

안녕하세요.고객님 스파밸리입니다. 파도풀 외에는 구명조끼는 반드시 제한사항은 아니랍니다.
구명조끼는 안전을 위해서 착용을 하는 사항이며, 수영 미숙자 경우에는 권장해 드립니다.
유수풀, 기타, 슬라이드 아래 풀 등 물 깊이는 120센티정도며 고객님께서 필요여부에 따라서
판단하시면 될 것 같습니다.
어린이 경우에는 구명조끼 없이 유수풀 등 깊은 풀은 제한을 받으실 수는 있으니 참고바랍니다.
감사합니다.

질문 수영복 꼭 입어야 하나요? 보기
답변

수영복 기본착용 후 반바지나 티셔츠류 착용가능, 물 빠짐이 심한 색상의 의류 및 장식물,
포켓이 많은 옷 등은 피하셔야 하며 래쉬가드 착용가능.

바디슬라이드 (스피드슬라이드, 드래곤슬라이드 중 블루드래곤, 허리케인슬라이드) 이용 시
포켓이 큰 바지나 장식물이 달린 화려한 비치웨어 경우 안전상 제한을 받으실 수 있으며
현장에서 안전요원의 지시에 따르시면 됩니다.

질문 수모 꼭 착용해야하나요? 보기
답변

물에 입수 시 수모착용은 필수입니다.
수모대신 야구모자나 캡모자, 두건 등 가능하며, 머리를 덮을 수 있는 거면 가능합니다. (밀짚모자, 썬캡제외)

질문 아쿠아슈즈 신어도 되나요? 보기
답변

미끄럼 방지 등 고객여러분의 안전을 위하여 아쿠아 슈즈 착용은 권장합니다.

질문 비와도 운영하나요? 보기
답변

스파밸리는 비가와도 정상운영 합니다.
단, 낙뢰 시 고공슬라이드 등 일부 시설물은 이용이 제한 될 수 있습니다.

질문 유아경우 수영복이나 구명조끼는 어떻게 해야하나요? 보기
답변

기저귀를 착용하는 유아경우 방수기저귀 착용과 밝은색 면티 정도 입히시면 될 것 같으며,
구명조끼 경우 베이비 싸이즈 부터 2XL싸이즈까지 다양하게 준비되어 있으며, 대여도 가능하며
개인구명조끼 지참도 가능합니다. 튜브는 대여가 불가한 점 참고바랍니다.

질문 온천사우나에 비치된 물품은 어디까지인가요? 보기
답변

락커룸 입구 수건 1장 지급, 비누, 치약은 비치되어 있으며
그 외 샴푸, 린스, 바디용품은 개인 준비하셔야 합니다.

질문 음식물은 반입은 가능한가요? 보기
답변

스파밸리는 쾌적한 수질관리를 위하여 음식물 반입이 제한됩니다. 물, 음료, 손질한 과일

(껍질과 씨를 제거한 상태)을 제외 한 모든 음식은 반입이 제한됩니다. 입장 시 게이트에서
음식물 반입 검사를 하고 있으니, 깨끗한 환경을 위해 너그러이 협조해주시기 바랍니다. 감사합니다.
반입이 불가한 음식물을 지참하신 경우, 음식물 보관함에 맡겨두신 후 퇴장 시 찾아가실 수 있습니다.

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