FAQ
고객분들께서 가장 궁금해하시는 질문과 답변을 모아서 알려드립니다.
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질문 단체프로그램은 어떻게 이용하나요? 보기
답변
단체프로그램은 단체관람 예약문의 : 053)608-5065 로 문의 주시면
보다 정확한 정보를 확인 하실 수 있습니다.
질문 네이처파크에서 물건을 잃어버렸을 땐 어떻게 하나요? 보기
답변
퇴장 시 매표소에서 분실물 접수를 하거나 고객센터 1688-8511을 통해 분실물 접수가 가능 합니다.
질문 음식물을 가져왔는데 내부에서 먹을 수 있나요? 보기
답변
네이처파크 경우 간단한 외부 음식물 반입은 가능하며, 단 취사행위는 불가한 점 참고바랍니다.
질문 반입 제한 물품에는 어떤 것이 있나요? 보기
답변
퀵보드, 자건거, 인라인스케이트 등의 놀이기구 반입은 불가능 합니다.
라이터, 부탄가스 등 인화성 물질의 소지를 금합니다.
동물들의 건강관리를 위해 외부 먹이 반입을 금합니다.
전 지역 취사행위가 불가하오니 단체 도시락, 단체 뷔페 반입을 금합니다.
질문 네이처파크 연간권은 몇 명까지 등록 가능한가요? 보기
답변
네이처파크 연간권은 등록에 인원제한을 따로 두고 있지 않습니다.
연간회원권(가족)을 기준으로 추가되는 요금은

대인 : 100,000원 / 소인(경로) : 80,000원 입니다.
질문 몇 시까지 입장 가능한가요? 보기
답변
네이처파크 입장은 매표마감시간과 동일한 마감시간 한 시간 전까지 입장 가능합니다.
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