FAQ
고객분들께서 가장 궁금해하시는
질문과 답변을 모아서 알려드립니다.
| 질문 | 네이처파크 홈페이지에 회원가입하면 어떤 혜택이 있나요? | 보기 |
| 답변 |
회원가입특전 <네이처파크 자유이용권 3,000원 할인 쿠폰>을 회원가입 즉시 제공해 드립니다.
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| 질문 | 유료시설에는 어떤 것이 있나요? | 보기 |
| 답변 |
체험시설에 해당하는 카약체험과 오리배체험이 있으며,
소나무정원 카페, 한식당 영락, 간단한 먹거리 판매부스 그린마트, 기념품 판매대가 있습니다.
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| 질문 | 네이처파크 관람 중 다쳤을 땐 어떻게 하나요? | 보기 |
| 답변 |
근처에 있는 직원에게 바로 알려주세요.
근처에 직원이 없을 경우 고객센터 1688-8511로 전화 주시기 바랍니다.
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| 질문 | 공휴일에도 운영하나요? | 보기 |
| 답변 |
네이처파크는 주중.주말.공휴일 정상운영하며 명절 당일 경우 오후 1시 개장이며,
기상조건 및 현장상황에 따라 사전 예고없이 휴장이
있을 수 있습니다.
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| 질문 | 네이처파크 안에는 어떤 시설들이 있나요? | 보기 |
| 답변 |
실내동물원과 야외동물원, 버드가든, 플레이시설에 해당하는 정글챌린지, 플레이팡팡
유료시설에 해당하는 카약체험 및 기타 부대시설 소나무정원, 영락한식당 등 다양한 즐길거리와 먹거리 부대시설이 준비되어 있습니다.
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| 질문 | 유아 무료입장 기준은 어떻게 되나요? | 보기 |
| 답변 |
24개월 미만 유아의 경우 증빙서류 지참 시 무료입장이 가능합니다.
(증빙서류: 의료보험증
아기수첩, 가족관계등록부)
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